г. Белгород, ул. Попова 58, 3 этаж, офис 11
Пн.-Пт.: 9:00-17:00
Сб.-Вс.: выходной
г. Белгород, ул. Попова 58, 3 этаж, офис 11
Пн.-Пт.: 9:00-17:00
Сб.-Вс.: выходной
При покупке сразу трех видов воды для семьи: | |
3 воды - с доставкой | 700 руб. |
3 воды + 3 тары с доставкой |
1 750 руб. |
3 воды - самовывоз | 650 руб. |
3 воды + 3 тары самовывоз |
1 700 руб. |
Условия доставки Способ оплаты Политика конфиденциальности Правила получения товара Возврат и обмен товаров Заключение договора
Собственный автомобильный парк, опытные экспедиторы и менеджеры обеспечат оперативную доставку воды в любую точку города Белгорода. Достаточно оформить заказ и горная минеральная вода будет у Вас дома или в офисе.
Доставка осуществляется в срок до 2-х дней после оформления заказа не позднее 15:00 и наличия товара на складе с понедельника по воскресенье. Доставка может осуществляться в день заказа если Вы оставили заказ через любой удобный для Вас способ не позднее 12:00 этого дня в вечернюю смену с 15:00 до 20:00 по согласованию с менеджером, все остальные заявки принимаются на следующий день в удобное для Вас время в рабочие дни (дневная с 9:00 до 14:00, вечерня с 15:00 до 20:00 доставка).
Первая поставка воды включает в себя оплату за саму воду (согласно прейскуранту) и оплату за бутыли , т.е. сами бутыли являются многооборотной тарой, которую после каждом возврате на завод моют специальными средствами на автоматизированных линиях и затем снова разливают в них воду и укупоривают (в среднем бутыль проходит около 15–18 циклов). При заказе бутилированной воды обязательно наличие обменной тары с маркировкой. В случае, если пустой обменной тары у Вас нет, тару нужно будет приобрести. Для их сохранности компания берет за каждую бутыль едино разовый залог равный 350 руб. при первом заказе. Делая следующий заказ, Клиент возвращает пустые бутыли и получает полные в равном количестве. Залог возвращается, если по каким-то причинам клиент больше не хочет заказывать воду в нашей компании. Мы приедем, заберем пустые бутыли и вернем их залоговую стоимость.
Если у вас есть тара на обмен в хорошем состоянии от другого производителя поликарбонатные ПК бутыли, то наша компания примет их без взимания залоговой стоимости.
ВНИМАНИЕ: Не подлежит обмену тара, которая имеет механические повреждения (сколы, трещины, царапины, порезы); обладающая посторонними запахами; Изготовленная не из поликарбоната (на дне бутыли отсутствует оттиск латинских букв «PC» или цифра 7); с грязной внутренней и внешней поверхностью (плесень, налёт, посторонние предметы и жидкости).
Вы можете оплатить товары удобным для вас способом. Укажите способ оплаты при заказе через Интернет сайт или сообщите оператору по телефону.
Безналичный расчёт
Юридические лица могут оплатить банковским переводом. Мы предоставляем все необходимые документы. Не забудьте про доверенность при получении товаров.
Банковские карты
Оплата банковскими картами осуществляется через сервис robokassa.com
К оплате принимаются карты платёжных систем VISA, MasterCard, МИР.
Услуга оплаты через Интернет осуществляется в соответствии с Правилами платежных систем VISA, MasterCard, МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице.
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard или CVP2 для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к вам в СМС. Если 3DSecure код к вам не пришел, то следует обратится в банк, выдавший вам карту.
Случаи отказа в совершении платежа:
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Веб-сервере.
Внимание!
В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам: тел.: +7 (995) 137-50-02, электронная почта: gornaya-voda-lux@mail.ru
При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу gornaya-voda-lux@mail.ru.
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу gornaya-voda-lux@mail.ru.
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
Для физических лиц нужно предоставить копии (скан):
Для Индивидуальных предпринимателей:
Для ООО, ОАО, ЗАО и т. п.:
Юридический/Почтовый адрес 308014, Белгородская область, г.Белгород,ул.Попова,д.58, офис 11
ИНН/КПП 3123484854/312301001
ОГРН 1213100017206